Enviaments i lliuraments

INFORMACIÓ GENERAL

· Totes les comandes es preparen i envien en un termini màxim de 24 hores. Excepte al mes d'agost, que degut als torns de vacances del nostre equip, preparem i enviem les comandes dues vegades a la setmana.

· Tots els nostres enviaments es realitzen des del nostre magatzem de Barcelona. Els costos d'enviament varien segons el lloc de lliurament per a les diferents zones.

· Quan hàgim enviat la teva comanda, l'empresa de missatgeria encarregada de fer el lliurament, t'enviarà un link amb el qual podràs fer el seguiment i si cal, modificar el lliurament de la teva comanda.

· És possible que durant períodes promocionals les despeses d'enviament siguin gratuïtes, aquestes i altres promocions s'indicaran de forma clara a la nostra botiga en línia. Recordeu que, si us subscriviu a la nostra Newsletter, a més, gaudireu d'aquests i altres avantatges de forma exclusiva quan estiguin actius.

· El lliurament de les comandes que incloguin articles personalitzats, es podrà allargar fins a 48 hores laborables.

LLIURAMENTS

Els lliuraments a domicili a Espanya, Portugal i els principals països de la Unió Europea es gestionen amb la companyia GLS i per a la resta de països amb UPS i DHL. Rebràs el teu paquet a l'adreça que ens hagis facilitat. La nit abans del lliurament rebràs un email o SMS amb el dia i la franja horària on passarà el missatger, si pel que fos no et va bé l'hora estipulada i/o dia, podràs a través del mateix link canviar la franja horària i el dia de lliurament.

A continuació detallem els països on actualment enviem i els seus costos associats:

Espanya (Península):

· 4,75€ (gratis per compres superiors a 50€) · Lliurament en 24-72h laborables

· Per enviaments a Canàries, Ceuta, Melilla i Gibraltar, consultar a info@melpom.com

Espanya (Balears):

· 10€ (gratis per compres superiors a 100€) · Lliurament en 24-72h laborables

Portugal (Península):

· 15€ (gratis per compres superiors a 150€) · Lliurament en 24-72h laborables

· Per enviaments a Portugal (Illes), consultar a info@melpom.com

Alemanya, Àustria, Bèlgica, Croàcia, Dinamarca, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Holanda, Hongria, Irlanda, Itàlia, Luxemburg, Polònia, República Txeca, Suècia:

· 15€ (gratis per compres superiors a 150€) · Lliurament en 2-5 dies laborables a França, Itàlia i Alemanya. La resta de països el termini de lliurament poden arribar als 10 dies laborables.

*Els dissabtes i diumenges, en general, no es realitzen entregues.