Política de privadesa

Grevillea Robusta, SL és el titular del lloc web ubicat al nom de domini www.melpom.com (el Lloc Web) amb CIF B67114124 i domicili a Barcelona (08940), amb adreça electrònica de contacte hello@melpom.com i telèfon +34647777614.

Aquesta Política de Privadesa només és aplicable al Lloc Web, entenent com a tal totes les pàgines i subpàgines incloses en aquest, declinant MELPOM qualsevol responsabilitat sobre les diferents polítiques de privadesa i protecció de dades de caràcter personal que puguin contenir les pàgines web a les quals pugui accedir-se a través dels hipervincles ubicats en aquest Lloc Web i no gestionades directament.

Aquesta política s'ha configurat respectant escrupolosament la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, és a dir, entre d'altres, la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (la “LOPD”) i el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, que aprova el Reglament (UE) 216/679.

2. FINALITAT DE LES DADES RECAPTADES I CONSENTIMENT AL TRACTAMENT

De conformitat amb la normativa vigent, MELPOM informa els usuaris que les dades que facilitin a través del Lloc Web seran incorporades a un fitxer automatitzat degudament inscrit davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades del qual és responsable Grevillea Robusta, SL.

Els Usuaris, mitjançant la marcació de la casella, poden acceptar expressament i de forma lliure i inequívoca que les seves dades personals siguin tractades per part del Prestador per realitzar les finalitats següents:

· Respondre les consultes, proporciona informacions requerides per l'Usuari.

· Poder fer l'operació de venda realitzada per l'Usuari.

· Remetre el butlletí de notícies de la pàgina web.

· Remissió de comunicacions comercials publicitàries per email relacionades sobre productes o serveis oferts pel Prestador, així com per part dels col·laboradors o partners amb què aquest hagués arribat a algun acord de promoció comercial entre els seus clients. En aquest cas, els tercers mai no tindran accés a les dades personals. En tot cas les comunicacions comercials seran realitzades per part del prestador i seran productes i serveis relacionats amb el sector del prestador.

· Realitzar estudis estadístics i perfils d'usuari amb la finalitat de remetre'ls, per via electrònica, postal i telefònica (incloent-hi alertes per SMS, o altres mitjans de missatgeria anàlegs) informació comercial personalitzada que pugui resultar del seu interès sobre els productes o serveis relacionats amb els oferts per MELPOM sempre que hagin prestat prèviament el seu consentiment, així com participar en enquestes.

Les dades personals recollides a través del Lloc Web no seran objecte de cessió a cap tercer, llevat dels casos concrets en què aquesta cessió estigui emparada per la LOPD i únicament podran ser accedides pel personal de MELPOM, així com per aquells tercers que prestin serveis a MELPOM relacionats amb les finalitats esmentades.

Els usuaris hauran de notificar a MELPOM qualsevol modificació que es produeixi a les dades facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades en cada moment. MELPOM procurarà comprovar diligentment la veracitat de les dades esmentades, reservant-se, si escau i sense perjudici d'altres accions que li puguin correspondre, el dret a no registrar oa donar de baixa a aquells usuaris que facilitin dades falses o incomplets. Aquesta verificació prèvia no implica en cap cas l'assumpció per MELPOM de cap responsabilitat pels danys o perjudicis que poguessin derivar-se de la falsedat o inexactitud de les dades subministrades, de les quals respondrà únicament l'usuari.

MELPOM garanteix que han adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides, i ha instal·lat tots els mitjans i mesures d'índole tècnica, personal i organitzativa al seu abast per garantir la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació, així com per evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat i el robatori de les dades personals facilitades.

3. SERVEIS DE TERCERS

Per prestar els serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de la nostra activitat, utilitzem els següents prestadors de serveis sota les seves corresponents condicions de privadesa.

Només tindran accés a les dades estrictament necessàries per realitzar la seva activitat, i no podran utilitzar la informació per a una altra finalitat.

Proveïdor enviament Emails: MailChimp

Proveïdor d'Email Màrqueting: MailChimp

Captació de clients: Facebook Ads

Google Analytics amb un període demmagatzematge de dades limitat a 26 mesos.

4. EXERCICI DE DRETS ARC: ACCÉS, RECTIFICACIÓ, CANCEL·LACIÓ I OPOSICIÓ

Els usuaris poden exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant comunicació escrita dirigida a: Cornellà de Llobregat 08940 (Barcelona), Carrer Emili Alcalà Galiano, nº26B, degudament signada, acompanyada de fotocòpia del DNI i amb la referència “Protecció de dades personals”, així com per mitjà del telèfon.

5. ÚS DE COOKIES

Aquesta pàgina web fa servir galetes per millorar l'experiència de l'usuari. A continuació, trobareu informació sobre què són les galetes, quin tipus de galetes utilitza aquesta pàgina, com podeu desactivar les galetes al vostre navegador i com desactivar específicament la instal·lació de galetes de tercers. Si no trobeu la informació específica que vostè està buscant, si us plau envieu un correu a hello@melpom.com.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Cookie és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador, smartphone, tauleta o televisió connectada en accedir a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer l'usuari.

El navegador de l'usuari memoritza cookies al disc dur només durant la sessió actual ocupant un espai de memòria mínim i no perjudicant l'ordinador. Les galetes no contenen cap tipus d'informació personal específica, i la majoria s'esborren del disc dur en finalitzar la sessió de navegador (les anomenades galetes de sessió).

La majoria dels navegadors accepten com a estàndard les galetes i, amb independència de les mateixes, permeten o impedeixen en els ajustaments de seguretat les galetes temporals o memoritzades.

Les galetes són útils per diversos motius. Des d'un punt de vista tècnic, permeten que les pàgines web funcionin de manera més àgil i adaptada a les vostres preferències, com ara emmagatzemar el vostre idioma o la moneda del vostre país. A més, ajuden els responsables dels llocs web a millorar els serveis que ofereixen, gràcies a la informació estadística que recullen a través d'elles i serveixen per fer més eficient la publicitat que us podem mostrar.

QUIN ÚS LI DONEM ALS DIFERENTS TIPUS DE COOKIES?

· Galetes de sessió: Les galetes de sessió són aquelles que duren el temps que l'usuari està navegant per la pàgina web i s'esborren al final. Cookies persistents: Aquestes cookies queden emmagatzemades al terminal de l'usuari per un temps més llarg, facilitant així el control de les preferències triades sense haver de repetir certs paràmetres cada cop que es visiti el lloc web.

· Cookies pròpies: Són cookies creades per aquest lloc web i que només pot llegir el propi lloc. Per exemple: galetes tècniques per a la càrrega d'imatges, galetes de personalització de paràmetres de la web, galetes d'anàlisi de trànsit, etc.

· Cookies de tercers: Són cookies creades per tercers i que utilitzem per a diferents serveis (per ex. Anàlisi del lloc web o publicitat). Segons la finalitat:

· Cookies tècniques: Les cookies tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al funcionament correcte d'un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix. Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d'opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.

· Cookies de personalització: Aquestes cookies permeten a l'usuari especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals de la pàgina web Per exemple, definir l'idioma, la configuració regional o el tipus de navegador.

· Cookies analítiques: Les cookies analítiques són les utilitzades pel nostre portal Web, per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris del mateix per tal de millorar l'oferta de productes i serveis. Per exemple, mitjançant una galeta analítica es controlarien les àrees geogràfiques de més interès d'un usuari, quin és el producte de més acceptació, etc. Galetes publicitàries: Les galetes publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets. Per exemple, la freqüència d'accés, el contingut editat, etc. Les galetes de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l'observació d'hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l'usuari, per oferir publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.

QUINES COOKIES S'UTILITZEN EN AQUESTA WEB?

Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc. amb domicili als Estats Units amb seu central a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043. Per a la prestació d'aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa l'adreça IP de l'usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google a Google. d'aquesta informació a tercers per raons d'exigència legal o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google.

MailChimp com a proveïdor de correu electrònic de la nostra newsletter. La llista de subscripció a través de correu electrònic serà emmagatzemada al proveïdor de serveis d'email màrqueting Mailchimp (512 Means St., Suite 404. Atlanta, Geòrgia 30318. Estats Units d'Amèrica) la política de privadesa del qual pots trobar al següent enllaç http://www.mailchimp.com/legal/privacy/ , en ella es declara com les llista de de cessió, comunicació o venda a tercers, ni des de Mailchimp tampoc s'envien comunicacions a aquestes adreces. Mailchimp està adherit a Privacy Shield, per la qual cosa té reconegut per la Comissió Europea una adequació i nivell de protecció, per la qual cosa no es requereix autorització del Director de l'Agència Espanyola de Protecció de dades. Privacy Shield garanteix que Mailchimp es compromet a complir uns requisits mínims de seguretat exigits per la legislació europea respecte al tractament de dades de caràcter personal.

Cookies de xarxes socials, que poden emmagatzemar-se al vostre ordinador per exemple, quan utilitza el botó de compartir continguts d'aquesta web en alguna xarxa social Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de cookies:

Cookies de Facebook

Cookies d'Instagram

Les galetes d'aquesta pàgina web ajuden a:

· Fer que funcioni correctament

· Estalviar-te temps en no haver d'iniciar sessió cada vegada que accedeix a la web

· Recordar-te els seus ajustaments

· Millorar la velocitat i seguretat de la web

· Poder compartir el contingut de la web a les xarxes socials

· Millorar contínuament la pàgina web

· Mostrar-te anuncis en funció dels seus hàbits de navegació per la pàgina web

DESACTIVAR LES COOKIES

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al vostre ordinador.

En desactivar a eliminar les cookies, part del Lloc Web no funcionarà o la qualitat de la pàgina web es pot veure afectada.

Pots trobar més informació sobre cookies a www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu .

6. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

MELPOM es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privadesa d'acord amb la legislació aplicable a cada moment. Per això, us recomanem que reviseu periòdicament aquesta Política de Privadesa per estar informat de com es tracten i protegeixen les dades personals que ens facilita.

7. ENVIAMENT DE DADES PERSONALS

A efectes del que estableix la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de Desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal, MELPOM us informa que les dades personals que ocasió del registre i participació en aquest lloc web siguin introduïdes pels usuaris en el mateix seran incorporades a un fitxer de la seva titularitat de nom “FITXER DE CLIENTS I PROVEÏDORS” i/o electrònica periòdica per part nostra d'informació publicitària, al que Ud. consenteix de forma expressa.

L'usuari podrà exercir els seus drets d'accés, de rectificació, de cancel·lació i d'oposició pel que fa a les dades de caràcter personal mitjançant un correu electrònic dirigit a hello@melpom.com o per correu postal ordinari a MELPOM Carrer Emilio Alcalà Galiano, número 26B, CP 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, ​​Espanya. Les comunicacions de sol·licitud dexercici de drets hauran danar acompanyades de còpia de document nacional didentitat o document identificatiu equivalent.